سياسة الشحن في متجرنا بسيطة، لأننا نقوم بشحن كافة طلبات العملاء داخل سلطنة عُمان و دول العالم.

1. سيتم شحن طلبك في غضون من 2 الى 7 ايام داخل سلطنة عُمان، بشراكتنا مع وصل باستثناء يوم السبت نظراً لأن فريق عمليات Sleek Cloak مغلق ايام السبت، وسيتم شحن الطلبات لكل الدول في غضون 5 الى 12 ايام كحد أقصى بدءاً من تاريخ الشحن، وفقاَ لسياسة التوصيل في شركة الشحن وصل.
2. أنت تدرك أن فترات التسليم المحددة لك في وقت تأكيد الطلب هي تقدير تقريبي قد تختلف. لن نكون مسؤولين عن أي تأخير في تسليم طلبك بسبب التأخير من جانب البائع/ التاجر لمعالجة الطلب أو أي ظروف اخرى لا يمكن تجنبها.
3. يجب عليك تتعهد بتقديم التوجيهات والمعلومات والتفويضات الكافية لقبول التسليم. في حالة أي فشل في قبول التسليم، أو فشل في التسليم خلال الوقت المقدر بسبب فشلك في تقديم التعليمات أو التفويضات المناسبة، فسيتم اعتبار هذه البضائع قد تم تسليمها إليك وجميع المخاطر والمسؤوليات فيما يتعلق بهذا يجب أن تنتقل البضائع إليك ولا يحق لك استرداد أي أموال مقابلها. ويكون قرارنا بهذا الشأن نهائياً وملزماً. أنت تدرك أن مسؤوليتنا تنتهي بمجرد تسليم طلبك إليك.
4. في حال تأخر العميل عن استلام الشحنه وقامة شركة الشحن باعادة الشحنة إلى المتجر يتم خصم رسوم شحن ارجاع الطلب ويتحمل العميل تكاليف الارسال مرة اخرى إذا طلب ذلك أيضاً.
5. لا تتحمل Sleek Cloak أي مسؤولية عن أي اخطاء أو سهو، سواء نيابة عن نفسها أو نيابة عن اطراف ثالثة.
6. Sleek Cloak ليست مسؤولة عن الأداء غير المرضي أو المتأخر للخدمات أو الأضرار أو التأخير نتيجة المنتجات الغير متوفرة في المخزون أو غير المتوفرة أو التي تم طلبها مرة أخرى.

ملاحضة: بعض الدول تفرض رسوماً جمركية على دخول البضائع، يرجى العلم أن هذا لا ينتمي إلى رسوم موقعنا على الإنترنت على الإطلاق، ويجب عليك دفع هذه الرسوم إذا فرضت بلدك من هذه الجمارك.

يمكن للعميل التواصل برقم (WhatsApp فقط) في حالة تجاوز التوصيل المدة المذكورة أعلاه. 95362965